AGBs: Lieferung, Versand, Rechnung
Bestellung / Lieferung !
Sie können direkt per Email, per Telefon oder per Fax bestellen. Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist,
erhalten Sie von uns per Email eine kurze Nachricht mit unserer Auftragsbestätigung/Rechnung.
Hier können Sie dann nochmals vergleichen, ob wir Ihre Bestellung richtig aufgenommen haben.
Lieferzeit !
Wir liefern schnellst möglich, d. h. normalerweise innerhalb von ca. 14 Tagen. Falls es etwas länger dauern
sollte, werden wir Sie sofort infomieren.
Rückgabe !
Sollte Ihnen ein Artikel gar nicht gefallen, können Sie diesen innerhalb von 7 Tagen zurückschicken - außer
Sonderanfertigungen -. Bitte melden Sie die Rücksendung an. Die Rücksendung muß entsprechend freigemacht
sein, d. h. das Porto geht zu Ihren Lasten. Die Ware muß in einwandfreiem, nicht gebrauchtem ! Zustand sein.
Die Geldrückgabe erfolgt umgehend per Überweisung. Bitte legen Sie den Lieferschein/Rechnung der Sendung
bei und geben Sie Ihre Kontoverbindung an. Da unsere Produkte handgefertigt sind, kann es zu leichten
Abweichungen vom Bild kommen - dies ist kein Rückgabegrund !
Zahlung und Versandkosten !
Wir liefern gegen Vorab-Überweisung. Bitte haben Sie hierfür Verständnis !
Sie gehören sicher nicht zu den schwarzen Schafen, die bestellen und nicht bezahlen, aber "aus Schaden wird man
klug" - wir investieren unser Geld lieber in ein faires Preisniveau als in Mahnungen. Ab einem Auftragswert von
250 Euro bitten wir um eine Anzahlung von 50 % bei der Auftragsbestätigung und die restlichen 50 % sind nach
Fertigstellung der Ware fällig. Die Fertigstellung wird per Foto dokumentiert. Wir liefern innerhalb Deutschlands und
Österreich mit einer Versandkostenpauschale von 7,00 Euro. Versandpauschale für die EU und die Schweiz: 14 Euro.
Versand erfolgt per DHL oder Hermes, versichert. Bei Lieferung ins weitere Ausland bitte die Versandkosten
erfragen. Wir liefern zu Selbstkostenpreisen.
Verbesserungen und Änderungen !
Wir behalten uns das Recht vor, Produktveränderungen, die aus unserer Sicht einer Qualitätsverbesserung dienen,
auch ohne Vorankündigung durchzuführen. Irrtum bei Produktbeschreibungen und Preisen behalten wir uns vor.
Prospektmaterial / Katalog ! Bitte haben Sie Verständnis dafür, daß wir uns in erster Linie im Internet vorstellen.
Haftung !
Für Schäden durch unsere Produkte an Ihren Tieren übernehmen wir keine Haftung
Widerrufsbelehrung !
Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in
Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens
mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs
oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an unsere auf der Bestellbestätigung angegebene Adresse.
Widerrufsfolgen !
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und
ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder
teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz
leisten. [Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf
deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen
können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen
und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Die Kosten der Rücksendung sind durch Sie zu tragen
